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3月31日金融一线消息，浦发银行今日召开2024年度业绩说明会，浦发银行副行长丁蔚解答了人工智能应用相关问题。她表示，浦发银行始终把人工智能作为驱动整个战略执行而实施的一个非常关键的路径之一。目前我们已经把人工智能纳入到整个的企业级架构设计当中，包括了业务架构、应用架构、技术架构、数据架构以及安全架构。
展望2025年，丁蔚指出，今年的工作，我们会有四个关键词，分别是平台、知识、应用以及人才。首先，我们会进一步夯实数字应用基础，构建大多模态的大模型的能力矩阵，通过大小模型的组合去支持我们多智能体灵活编制以及编排的协同，让AI能够更加的简洁快捷应用。
在知识方面，今年的重点将会是在构建全行知识管理，形成从知识资产，从它生成到认定到应用，乃至于评价这样一个全生命周期的管理体系。
在应用方面，毋庸置疑就是会聚焦在智能体的建设，将聚焦数字员工体系建设，以一岗多助手、一人多分身的目标去建设数字员工。
在人才方面，人才始终是“人工智能+”行动的一个关键依托。当前，我行的科技人员队伍已经超过了6000人。同时，我们也培养形成了全行7000人规模的BIU数据分析师队伍。我们也会继续加大在人工智能以及大数据分析等专业领域的队伍建设，同时也会在全行举办人工智能的极客大赛，激发全员参与人工智能建设的热情，在实战当中去锻造形成一支懂业务、通技术的复合型人才。
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